Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles sur le site Tableau Maison est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110, ou par email à l’adresse admin@tableaumaison.com.
Données personnelles collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles pour assurer le bon fonctionnement de nos services :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de commande : informations relatives aux produits achetés
- Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site
Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Assistance et service client
- Amélioration de notre site et de nos services
- Envoi de communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour le traitement de vos données personnelles :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Obligation légale : respect des obligations légales en matière de conservation de données
- Consentement : lorsque vous avez donné votre accord pour des communications commerciales
- Intérêt légitime : pour assurer la sécurité et l’amélioration de nos services
Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être accessibles aux catégories suivantes de destinataires :
- Notre équipe interne, en charge de la gestion des commandes et du service client
- Des prestataires de services, qui agissent en notre nom pour des tâches spécifiques
- Les autorités compétentes, si cela s’avère nécessaire pour respecter la loi
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, elles sont conservées pour une période de trois ans à compter de la date de la commande.
Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Sécurité des données personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut la protection contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction de vos données.
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du panier et de la session
- Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs via Google Analytics
Les cookies sont conservés jusqu’à 13 mois maximum sur votre appareil. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences concernant les cookies directement dans votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.